Hướng dẫn chi tiết và đơn giản để khôi phục tài khoản Facebook cũ của bạn

Bạn đã mất quyền truy cập vào tài khoản Facebook cũ và đang loay hoay tìm cách khôi phục? Đừng lo lắng! Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từng bước cụ thể để lấy lại tài khoản Facebook của mình một cách dễ dàng và nhanh chóng. Dù bạn quên mật khẩu, bị hack hay gặp các vấn đề khác, Viettalk sẽ giúp bạn tìm lại những kết nối quan trọng và dữ liệu quý giá.

Những nguyên nhân phổ biến dẫn đến mất tài khoản Facebook

Có rất nhiều lý do khiến người dùng bị mất tài khoản Facebook, dù là bị khóa tạm thời hay bị xóa vĩnh viễn. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến nhất:

• Vi phạm các điều khoản sử dụng của Facebook: Đây là lý do hàng đầu khiến tài khoản bị khóa. Việc đăng tải nội dung khiêu dâm, bạo lực, lừa đảo, spam, hoặc vi phạm bản quyền đều có thể dẫn đến việc tài khoản bị vô hiệu hóa.
• Bị báo cáo nhiều lần: Nếu nhiều người dùng báo cáo tài khoản của bạn vì các hoạt động đáng ngờ hoặc vi phạm quy định, Facebook sẽ tiến hành kiểm tra và có thể khóa tài khoản của bạn.
• Mật khẩu yếu hoặc bị đánh cắp: Việc sử dụng mật khẩu quá đơn giản hoặc trùng lặp trên nhiều dịch vụ khác nhau sẽ khiến tài khoản của bạn dễ bị hacker tấn công.
• Truy cập từ nhiều thiết bị lạ: Nếu bạn đăng nhập tài khoản từ quá nhiều thiết bị khác nhau trong một thời gian ngắn, Facebook có thể nghi ngờ rằng tài khoản của bạn bị xâm nhập và khóa để đảm bảo an toàn.
• Lỗi kỹ thuật: Đôi khi, lỗi hệ thống của Facebook cũng có thể dẫn đến việc tài khoản của bạn bị khóa tạm thời.

Cách khôi phục tài khoản Facebook cũ chi tiết

Sử dụng email hoặc số điện thoại

Để khôi phục tài khoản Facebook đã mất, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào trang cá nhân của tài khoản cũ và nhấn vào dấu ba chấm bên cạnh mục Message > Chọn Find support or report profile (Tìm hỗ trợ hoặc báo cáo trang cá nhân).

Bước 2: Nhấn chọn Something else (Vấn đề khác).

Bước 3: Để khôi phục tài khoản, chọn Recover this account (Khôi phục tài khoản này).

Bước 4: Nhập email hoặc số điện thoại mà bạn đã đăng ký để tìm tài khoản.

Bước 5: Nếu tài khoản hiện ra đúng là của bạn, chọn This is my account (Đây là tài khoản của tôi).

Bước 6: Facebook sẽ gửi mã khôi phục tài khoản về điện thoại hoặc email của bạn. Nhấn Continue (Tiếp tục) để nhận mã.

Bước 7: Nhập mã code mà Facebook đã gửi cho bạn và nhấn Continue (Tiếp tục).

Bước 8: Tiến hành thiết lập mật khẩu mới cho tài khoản. Sau khi hoàn tất, nhấn Continue (Tiếp tục).

Bước 9: Sau khi đổi mật khẩu, bạn có thể truy cập vào tài khoản. Facebook sẽ hỏi bạn có muốn đăng xuất khỏi các thiết bị khác hay không.

Lưu ý: Bạn có thể chọn Stay logged in để giữ nguyên trạng thái ở các thiết bị khác hoặc chọn Log out of other devices để đăng xuất khỏi các thiết bị khác > Nhấn Continue để trở về trang chủ Facebook.

Sử dụng ảnh giấy tờ tùy thân

Bước 1: Truy cập đường link này: https://www.facebook.com/help/contact/183000765122339. Tại đây, bạn có thể xem các điều khoản xét duyệt của Facebook.

Bước 2: Kéo xuống dưới và chọn Choose files để tải ảnh CMND/CCCD xác minh danh tính. Sau đó, nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại di động mà bạn đã dùng để đăng ký tài khoản. Cuối cùng, nhấn Gửi và chờ phản hồi từ Facebook.

Giải đáp một số thắc mắc thường gặp

Tôi không còn sử dụng email hoặc số điện thoại cũ, làm sao lấy lại tài khoản?

• Giải đáp: Trong trường hợp này, bạn có thể thử sử dụng một email hoặc số điện thoại khác mà bạn từng liên kết với tài khoản của mình. Nếu không thành công, bạn có thể chọn phương pháp xác minh danh tính qua câu hỏi bảo mật hoặc sử dụng tính năng “Liên hệ với bạn bè tin cậy” để nhờ bạn bè giúp đỡ.

Tôi có thể lấy lại tài khoản Facebook bị xoá vĩnh viễn không?

• Giải đáp: Nếu tài khoản Facebook của bạn đã bị xóa vĩnh viễn (tức sau 30 ngày kể từ khi yêu cầu xóa), thì bạn không thể khôi phục lại tài khoản đó. Tuy nhiên, nếu mới yêu cầu xóa và vẫn trong thời gian 30 ngày, bạn có thể đăng nhập lại để hủy lệnh xóa và lấy lại tài khoản.

Tôi không nhận được mã xác nhận qua SMS hay email, phải làm sao?

• Giải đáp: Nếu không nhận được mã xác nhận, bạn nên kiểm tra thư mục Spam trong email hoặc chắc chắn rằng điện thoại của bạn có sóng và nhận được tin nhắn. Bạn cũng có thể yêu cầu Facebook gửi lại mã xác minh sau vài phút.

Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích để khôi phục tài khoản Facebook cũ. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại liên hệ hoặc để lại bình luận bên dưới. Viettalk chúc bạn thành công và sớm truy cập lại tài khoản của mình!