Điều khoản sử dụng là bản thỏa thuận sử dụng ứng dụng giữa VNPT ("Công ty") và người dùng. Trước khi bạn tiến hành tải, cài đặt, sử dụng tất cả hoặc bất kỳ phần nào của ứng dụng “VietTalk” (“Ứng dụng”) (bao gồm nhưng không giới hạn phần mềm, các file và các tài liệu liên quan) hoặc sử dụng các dịch vụ do Công ty cung cấp để kết nối đến Ứng dụng vui lòng đọc kĩ Điều khoản sử dụng dưới đây:
1. Đồng ý với Điều khoản
1.1. Tất cả người dùng có trách nhiệm sử dụng Ứng dụng phù hợp với các mục nêu trong Điều khoản này. Người dùng không được sử dụng Ứng dụng trừ khi họ đồng ý với các Điều khoản. Thoả thuận là hợp lệ và không thể thu hồi.
1.2. Trẻ vị thành niên có thể sử dụng Ứng dụng khi có sự đồng ý của cha, mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp. Hơn nữa, nếu người dùng sử dụng Ứng dụng trên danh nghĩa, hoặc cho các mục đích của một doanh nghiệp kinh doanh, thì doanh nghiệp kinh doanh đó cũng được coi là đã đồng ý với các Điều khoản. Thoả thuận là hợp lệ và không thể thu hồi.
1.3. Khi đã thực sự sử dụng Ứng dụng, người dùng được coi là đã đồng ý với các Điều khoản. Thoả thuận là hợp lệ và không thể thu hồi.
1.4. Công ty có thể sửa đổi Điều khoản sử dụng khi Công ty xét thấy cần thiết mà không cần thông báo trước cho người dùng. Việc sửa đổi sẽ có hiệu lực khi Điều khoản sử dụng đã sửa đổi được đăng lên trang Web chính thức của Công ty tại Điều khoản. Bằng cách tiếp tục sử dụng Ứng dụng, người dùng được coi là đã đồng ý với Điều khoản sử dụng đã sửa đổi. Người dùng nên thường xuyên tham khảo các Điều khoản sử dụng khi sử dụng Ứng dụng bởi có thể không có thông báo khi Điều khoản được sửa đổi. Người dùng có thể truy cập vào Website trên đây để xem nội dung chi tiết của Điều khoản sử dụng đã cập nhật.
2. Giới thiệu về Ứng dụng
3. Quy định về tài khoản
Để sử dụng Ứng dụng bạn phải tạo một tài khoản theo yêu cầu của chúng tôi, bạn cam kết rằng việc sử dụng tài khoản phải tuân thủ các quy định của VietTalk, đồng thời tất cả các thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi là đúng, chính xác, đầy đủ tại thời điểm được yêu cầu. Mọi quyền lợi và nghĩa vụ của bạn sẽ căn cứ trên thông tin tài khoản bạn đã đăng ký, do đó nếu có bất kỳ thông tin sai lệch nào chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp thông tin đó làm ảnh hưởng hoặc hạn chế quyền lợi của bạn.
3.1. Quy định về Tên đăng nhập
3.2. Hình đại diện
4. Quy định về nội dung chia sẻ, bình luận và các thông tin khác
4.1. Bạn phải chịu hoàn toàn trách nhiệm về nội dung trong việc chia sẻ các thông tin trên tài khoản của mình, bao gồm các nội dung trong các cuộc trò chuyện và thông tin đăng tải trên trang Khoảnh Khắc của Ứng dụng.
4.2. Bạn không được phép đăng tải lên VietTalk các nội dung như sau:
5. Quy định về quyền sở hữu và sử dụng Ứng dụng
6. Xử lý vi phạm
7. Quy định chống tin nhắn SMS Out rác
Để hạn chế các hành vi sử dụng Ứng dụng cho các mục đích không đúng, gây phiền nhiễu cho người dùng khác, bạn cần tuân thủ các quy định về gửi/nhận tin nhắn chuyển tiếp SMS Out như sau:
Thời gian (Đơn vị: phút) | Số lượng tin nhắn tối đa được phép gửi | Số lượng tin nhắn trung bình/phút |
360 (6 giờ) | 720 | 2 |
Hạn chế số lượng thuê bao nhận tin
- Bạn bị xác định là vi phạm quy định về chống tin nhắn rác khi gửi tin quá 300 thuê bao/ngày.
- Thời gian quét: vào lúc 12h hàng ngày (quét cho 24h trước đó)
Kiểm soát nội dung tin nhắn SMS Out
- Bước 1: Hệ thống quét các tin nhắn SMS Out được chuyển đi hàng ngày và xác định danh sách thuê bao có phát tán quá 100 tin nhắn có cùng nội dung và cùng số lượng kí tự.
- Bước 2: Quản trị viên của hệ thống tra cứu lịch sử gửi tin nhắn SMS Out của tập thuê bao trên và xác định thuê bao đó có vi phạm quy định về chống tin nhắn rác hay không.
Cơ chế báo cáo spam từ thuê bao bị nhận tin rác
- Bước 1: Thuê bao nhận tin có thể báo cáo hiện tượng phát tán tin nhắn rác của một thuê bao khác ngay trên giao diện của ứng dụng và gửi báo cáo đó về hệ thống dịch vụ.
- Bước 2: Quản trị viên của hệ thống tra cứu lịch sử gửi tin nhắn của tập thuê bao trên và xác định thuê bao đó có vi phạm quy định về chống tin nhắn rác hay không.
8. Bảo mật thông tin
9. Phí và các khoản thu
Tiện ích | Trường hợp | Mức cước |
Nhắn tin | Nhắn tin từ ứng dụng tới ứng dụng | Miễn phí |
Nhắn tin từ ứng dụng tới thuê bao VinaPhone (nội mạng) | 120 đồng/SMS | |
Gói nhắn tin nội mạng VietTalk Nâng cao (V2) : Miễn phí nhắn tin SMS nhắn từ ứng dụng tới thuê bao VinaPhone) | 2.000 đồng/ngày | |
Nhắn tin từ ứng dụng tới thuê bao ngoại mạng | 300 đồng/SMS 160 ký tự | |
Nhắn tin từ thuê bao tới ứng dụng | - Thuê bao VinaPhone: Theo chính sách giá cước của Vinacard. - Thuê bao di động ngoại mạng: Theo chính sách giá cước của mạng di động chủ. |
|
Gọi điện | Từ ứng dụng tới ứng dụng | Miễn phí |
Gọi điện từ ứng dụng tới thuê bao VinaPhone (nội mạng) | 720 đồng/phút | |
Gói nhắn tin nội mạng VietTalk Nâng cao (V2): Miễn phí 10 phút gọi nội mang VinaPhone | 2.000 đồng/ngày | |
Gọi điện từ ứng dụng tới thuê bao ngoại mạng | 800 đồng/phút | |
Gọi điện từ thuê bao tới ứng dụng | - Thuê bao VinaPhone: Theo chính sách giá cước của Vinacard. - Thuê bao di động ngoại mạng: Theo chính sách giá cước của mạng di động chủ. |
Lưu ý:
Các thuê bao VinaPhone được miễn phí data 3G khi sử dụng:
10. Lưu ý sử dụng